Informații de livrare

Tariful de Livrare

Costul livrării va fi comunicat ulterior, în funcție de dimensiunea și greutatea comenzii, precum și de locația de livrare. Vă vom informa despre tariful exact după confirmarea comenzii. Pentru comenzile care depășesc 4000 lei, livrarea este gratuită. În cazul în care livrarea se face în zone greu accesibile sau îndepărtate, pot apărea costuri suplimentare, despre care veți fi informat înainte de expediere.

Politica de Plată

Acceptăm plata prin card de credit/debit și transfer bancar. Comanda va fi procesată imediat după confirmarea plății. Vă asigurăm că datele dvs. financiare sunt protejate prin intermediul unor parteneri certificați de securitate. În cazul în care plata nu este finalizată, comanda dvs. va fi anulată automat. Ne rezervăm dreptul de a solicita informații suplimentare pentru verificarea plății.

 

Returnări și Răspundere

Produsele aduse pe bază de comandă specială nu sunt eligibile pentru retur. Celelalte produse pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la livrare, cu condiția ca acestea să fie în stare originală și neutilizate. Costurile de returnare vor fi suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau neconform. Detalii suplimentare sunt disponibile în secțiunea Termeni și Condiții.

 

Politica de Comandă

Prin plasarea unei comenzi pe www.edyceramic.ro, sunteți de acord cu achiziționarea produselor la prețurile afișate. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără preaviz. După plasarea comenzii, veți primi o confirmare pe e-mail. În caz de eroare de preț sau lipsă de disponibilitate, veți fi informat în cel mai scurt timp pentru a decide împreună soluția potrivită.